Sosyal Medya Politikası
Çalışanların kurumsal ve kişisel sosyal medya kullanımına ilişkin kuralları belirleyen şirket politikası. Gizlilik, kişisel veriler ve izlemenin sınırları birlikte düzenlenir.
Üç adımda hazır.
Soruları yanıtla
Her ekranda tek konu var. Yanıtın belgede yerini anında alır ve vurgulanır.
Önizlemede kontrol et
İlk 3 bölüm açık. Belgenin kurallarına takılan bir seçim yaparsan nedeniyle birlikte uyarılırsın.
Tamamını aç
Ön sürümde ödeme alınmaz; belgenin tamamı ekranda açılır. Ödeme ile Word ve PDF indirme açılışta devreye girer.
Belgede neler var?
Kanuni kurala bağlı bölümler, dayandıkları hükümle birlikte gelir.
- 11. Amaç ve dayanakTBK 396, 399
- 22. Kapsam ve tanımlar
- 33. Temel ilkeAnayasa md. 20, 26
- 44. Kurumsal hesaplar
- 55. Kişisel hesaplar
- 66. Gizlilik ve kişisel verilerTBK 396; KVKK md. 4, 12
- 77. Saygılı iletişimTBK 417
- 88. Basın ve kriz durumları
- 99. İzlemenin sınırlarıKVKK md. 4, 10; TBK 419
- 1010. Aykırılık ve ölçülü tedbirlerİş K. 19, 25, 26
- 1111. Bildirim
- 1212. Yürürlük
Kurumsal içerik onayı, ürün tanıtımı, mesai içi kullanım ve işyerinde görüntü çekimi seçime göre yazılır; yaptırımlar ölçülülük ilkesine göre kurulur.
Sosyal medya kurallarını yazılı hâle getirmek isteyen işletmeler için.
Şirketler
Kurumsal hesaplar ve kişisel paylaşımlar için açık kurallar koy.
İnsan kaynakları
Aykırılıklarda ölçülü ve savunmaya dayalı bir süreç izle.
Uyum ve bilgi güvenliği
Gizli bilgilerin ve kişisel verilerin paylaşılmasını önle.
Otomatik yapılan kontroller
- Kurumsal içeriğin onay usulünün seçime göre yazılması
- Kişisel hesaplarda ürün tanıtımı ve mesai içi kullanım kurallarının seçilmesi
- İzleme sınırları ve ölçülü yaptırım hükümlerinin her metne eklenmesi (KVKK md. 4; İş K. 19, 25)
Bu belge uygun değilse
- Çıkar çatışması kurallarını yazmak için: Çıkar Çatışması Politikası
- Marka ile içerik üreticisi iş birliği için: Influencer İş Birliği Sözleşmesi
- Politikayı çalışanlara duyurmak için: Politika Değişikliği Duyurusu
Sosyal medya politikası hakkında sık sorulanlar
İşveren çalışanların sosyal medya kullanımını düzenleyebilir mi?
İşveren, işin görülmesi ve işyerindeki davranışlarla ilgili genel düzenlemeler yapabilir; çalışanlar bunlara dürüstlük kurallarının gerektirdiği ölçüde uyar (TBK 399). Çalışan, işverenin haklı menfaatini sadakatle korumak zorundadır (TBK 396). Kişisel hesaplar ise kural olarak özel hayata aittir; politika yalnız işle bağlantılı paylaşımları düzenler.
İşveren kişisel hesapları izleyebilir mi?
Şablondaki politika kişisel hesapların sistematik izlenmesini ve şifre veya erişim istenmesini dışarıda bırakır. Kişisel veriler amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü işlenmeli; işveren çalışana ait verileri ancak işe yatkınlığıyla ilgili veya sözleşmenin ifası için zorunlu olduğu ölçüde kullanabilir (KVKK md. 4; TBK 419).
Şirket bilgileri sosyal medyada paylaşılırsa ne olur?
Çalışan, iş gördüğü sırada öğrendiği üretim ve iş sırları gibi bilgileri hizmet ilişkisi sürerken kullanamaz ve açıklayamaz; işverenin haklı menfaati gerektirdiği ölçüde bu yükümlülük sonrasında da sürer (TBK 396). İşverenin meslek sırlarını ortaya atmak haklı fesih sebepleri arasında sayılmıştır (İş K. 25/II).
Her aykırı paylaşım işten çıkarma sebebi midir?
Hayır. Aykırılık içeriğine, yayılmasına, kasta ve tekrara göre değerlendirilir; uyarı gibi ölçülü tedbirler önce gelir. Politika, davranış nedeniyle fesihten önce savunma alınmasını öngörür; iş güvencesi kapsamındaki çalışanlarda bu kanuni zorunluluktur (İş K. 18, 19); derhal fesih yalnız İş Kanunu'nun 25. maddesinin (II) numaralı bendindeki hâllerde söz konusu olabilir ve öğrenmeden itibaren altı iş günü, her hâlde fiilden itibaren bir yıl içinde kullanılmalıdır (İş K. 26).
Çalışan şirketin ürünlerini kendi hesabında tanıtabilir mi?
Politika seçime göre bunu serbest bırakır veya önceden izne bağlar. Her iki durumda da çalışan şirketle bağlantısını açıkça belirtir; böylece paylaşımın bağımsız bir tavsiye sanılması önlenir.
Sendikal paylaşımlar politikaya aykırı sayılır mı?
Hayır. Çalışanlar sendikaya üye olmaları veya olmamaları ve sendikal faaliyetleri nedeniyle işten çıkarılamaz veya farklı işleme tabi tutulamaz (6356 sayılı Kanun md. 25). Politika bu hakları sınırlamaz.
Yasal dayanağı nedir?
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 396, 399, 417 ve 419; 4857 sayılı İş Kanunu md. 18, 19, 22, 25 ve 26; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 4, 10 ve 12; 6356 sayılı Sendikalar ve Toplu İş Sözleşmesi Kanunu md. 25; Anayasa md. 20 ve 26.